Anwendungsbetreuer / Application Manager (w/m/d) – Kassensoftware
in Elmshorn

unbefristet
Vollzeit

Über uns

Als Partner für Menschen, die Tiere lieben, dreht sich bei uns seit mehr als 35 Jahren alles um Heimtiere. An über 430 Standorten in Deutschland und Österreich und in unserer Zentrale in Elmshorn arbeiten wir täglich daran, unsere beliebte Marke mit dem gelben Hund noch besser zu machen. Wir sind ein expandierendes, dynamisches Franchise-Unternehmen: Der optimale Support unserer Franchisepartner durch unsere Systemzentrale liegt uns genauso am Herzen, wie unser Anspruch, als renommierter Fachhändler den tierischen Alltag unserer Kunden zu bereichern − mit Fachwissen, einer großen Produktauswahl und Leidenschaft.

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns

Projektmitarbeit bei der Einführung einer neuen Kassensoftware.
Administration und Betreuung der neuen Kassensoftware in unseren Märkten im laufenden Betrieb.
Betreuung der Schnittstellen von der Kassensoftware zu nachgelagerten Systemen.
Bearbeitung eingehender Service Requests und Incidents unserer Märkte im Themenbereich Kassensoftware und Schnittstellen.
Teamübergreifendes anpacken, wenn es zu Störungen kommt oder administrative Aufgaben erledigt werden müssen.
Du bringst Dich mit fachlicher Expertise in IT-Projekte ein, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Was uns überzeugt

Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Administration von Applikationen, bestenfalls mit einer Kassensoftware und nachgelagerten Systemen (z.B. Warenwirtschaftssystem)
Im Umgang mit Office Produkten fühlst Du Dich sicher
Kenntnisse in der Administration von Anwendungen im Einzelhandelsumfeld wären wünschenswert
Eine hohe Kunden- und Teamorientierung ist für Dich selbstverständlich
Auftretende Probleme gehst Du eigeninitiativ an und überzeugst mit einer lösungs- und kundenorientierten Arbeitsweise

Was wir Dir bieten

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen und bieten viele Möglichkeiten, Verantwortung und spannende Aufgaben zu übernehmen. Als Teil unseres Teams gestaltest Du die Zukunft unserer Fachhandelsgruppe aktiv mit.
In unserem familiengeführten Unternehmen leben wir ein ehrliches und freundliches Miteinander und einen konstruktiven, offenen Austausch über alle Ebenen und durch alle Abteilungen.
Durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Angebote kannst Du Beruf und Privatleben in Einklang bringen.
Wir fördern Eigenverantwortung, Initiative und unternehmerisches Denken. Dabei erkennen wir Deine Stärken und fördern Deine fachliche sowie persönliche Entwicklung durch Weiterbildungen, Konferenzen und Schulungen.
Getränke, Obst, Team-Events, betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Benefits vom Mitarbeiter-Rabatt in unseren Märkten bis zum Bikeleasing-Angebot sind nur einige der Vorzüge, mit denen wir Dein Arbeitsleben angenehm gestalten.
Wir sind uns unserer Verantwortung für Mensch und Umwelt bewusst. Aus diesem Grund engagieren wir uns in unterschiedlichen Bereichen – gesellschaftlich ebenso wie beim Schutz von Klima und Natur.

Haben wir Dein Interesse geweckt?